Հանրային ծառայությունների ոլորտ Archives - Ում դիմել https://umdimel.am/category/social-services/ Fri, 05 Apr 2019 07:39:05 +0000 hy-AM hourly 1 https://umdimel.am/wp-content/uploads/2018/07/favicon.png Հանրային ծառայությունների ոլորտ Archives - Ում դիմել https://umdimel.am/category/social-services/ 32 32 Վարձը չմուծելու համար անջատել են լույսը` հաշվի չառնելով, որ տանն անչափահաս երեխա կա։ Ի՞նչ անեմ և ու՞մ դիմեմ։ https://umdimel.am/2019/04/05/%d5%be%d5%a1%d6%80%d5%b1%d5%a8-%d5%b9%d5%b4%d5%b8%d6%82%d5%ae%d5%a5%d5%ac%d5%b8%d6%82-%d5%b0%d5%a1%d5%b4%d5%a1%d6%80-%d5%a1%d5%b6%d5%bb%d5%a1%d5%bf%d5%a5%d5%ac-%d5%a5%d5%b6-%d5%ac%d5%b8%d6%82%d5%b5/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25d5%25be%25d5%25a1%25d6%2580%25d5%25b1%25d5%25a8-%25d5%25b9%25d5%25b4%25d5%25b8%25d6%2582%25d5%25ae%25d5%25a5%25d5%25ac%25d5%25b8%25d6%2582-%25d5%25b0%25d5%25a1%25d5%25b4%25d5%25a1%25d6%2580-%25d5%25a1%25d5%25b6%25d5%25bb%25d5%25a1%25d5%25bf%25d5%25a5%25d5%25ac-%25d5%25a5%25d5%25b6-%25d5%25ac%25d5%25b8%25d6%2582%25d5%25b5 https://umdimel.am/2019/04/05/%d5%be%d5%a1%d6%80%d5%b1%d5%a8-%d5%b9%d5%b4%d5%b8%d6%82%d5%ae%d5%a5%d5%ac%d5%b8%d6%82-%d5%b0%d5%a1%d5%b4%d5%a1%d6%80-%d5%a1%d5%b6%d5%bb%d5%a1%d5%bf%d5%a5%d5%ac-%d5%a5%d5%b6-%d5%ac%d5%b8%d6%82%d5%b5/#comments Fri, 05 Apr 2019 07:35:50 +0000 https://umdimel.am/?p=543 «Հայաստանի էլեկտրական ցանցեր» ՓԲԸ-ի կողմից բաժանորդի էլեկտրամատակարարումը դադարեցնելու դեպքերը սահմանված են Ձեզ հետ կնքված պայմանագրով, մի շարք այլ իրավական ակտերով։ Եվ մատակարարն իրավունք ունի դադարեցնելու Ձեր տան էլեկտրամատակարարումը, եթե արդեն իսկ սպառված էլեկտրաէներգիայի դիմաց կանոններով և պայմանագրով սահմանված ժամկետներում և կարգով վճարումներ չեն կատարվել բաժանորդի կողմից։ Ընդ որում, վճարման համար հատկացված ժամկետի խախտման դեպքում մատակարարն իրավունք ունի դադարեցնել Ձեր էլեկտրամատակարարումը՝ առնվազն 3 օր առաջ հեռուստատեսությամբ կամ սպառողին հասու այլ ձևերով (հայտարարություն փակցնելով շքամուտքերում, փոստային բաժանմունքներում և այլն) զգուշացնելուց հետո։ Պարտքի առկայության դեպքում մատակարարը չպետք է դադարեցնի Ձեր տան էլեկտրամատակարարումը, եթե Դուք ներկայացրել եք մատակարարի համար ընդունելի վճարման երաշխիքներ կամ նրա հետ կազմել եք պարտքի մարման ժամանակացույց։ Դուք կարող եք ներկայանալ տարածքային սպասարկման գրասենյակ, հայտնել չվճարման պատճառները և խնդրել՝ կնքելու վճարման ժամանակացույց, որով հնարավորություն կստանաք մաս առ մաս կատարելու կուտակված պարտքի վճարումները։ Սակայն պետք է  նկատի ունենալ, որ պարտքի մարման ժամանակացույցի խախտման դեպքում էլեկտրամա­տակա­րարումը կրկին կարող է դադարեցվել: Արդեն իսկ սպառված էլեկտրաէներգիայի դիմաց վճարման համար հատկացված ժամկետի խախտման դեպքում, երբ մատակարարը դադարեցրել է Ձեր տան էլեկտրամատակարարումը, այն պարտավոր է վերականգնել ոչ ուշ, քան. նույն օրը` մինչև ժամը 18:00-ն, եթե սպառողը պարտքի վճարումը հավաստող փաստաթուղթը մատակարարին է ներկայացրել աշխատանքային օրերին մինչև ժամը 14:00-ն, կամ մատակարարը նույն ժամկետում այլ աղբյուրներից ստացել է հավաստի տեղեկություն, որ սպառողը կատարել է պարտքի վճարումը, հաջորդ օրը` մինչև ժամը 13:00-ն, եթե սպառողը պարտքի վճարումը հավաստող փաստաթուղթը մատակարարին է ներկայացրել աշխատանքային օրերին ժամը 14:00-ից հետո, կամ մատակարարը նույն ժամկետում այլ աղբյուրներից ստացել է հավաստի տեղեկություն, որ սպառողը կատարել է պարտքի վճարումը պարտքի մարման մասին տեղեկանալու պահից 24 ժամվա ընթացքում, եթե սպառողը պարտքի վճարումը հավաստող փաստաթուղթը մատակարարին է ներկայացրել ոչ աշխատանքային օրերին կամ մատակարարը նույն ժամկետում այլ աղբյուրներից ստացել է հավաստի տեղեկություն, որ սպառողը կատարել է պարտքի վճարումը: Այն դեպքում, երբ Ձեր կողմից պարտքը մարելու մասին վճարման անդորրագիրը մատակարարին ներկայացնելուց հետո վերջինս վերոնշյալ ժամկետներում չի վերականգնել էլեկտրամատակարարումը, ապա դա կդիտվի խախտում մատակարարի կողմից, որի մասին կարող եք ահազանգել ընկերության թեժ գիծ հետևյալ հեռախոսահամարով՝ 1-80, կամ 080000180 հեռախոսահամարով, կամ էլ վստահության հետևյալ հեռախոսահամարով՝ 010-59-13-12։ «Հայաստանի էլեկտրական ցանցեր» ՓԲԸ-ի մասին մանրամասն տեղեկություններ ստանալու համար կարող եք անցնել հետևյալ հղմամբ։

The post Վարձը չմուծելու համար անջատել են լույսը` հաշվի չառնելով, որ տանն անչափահաս երեխա կա։ Ի՞նչ անեմ և ու՞մ դիմեմ։ appeared first on Ում դիմել.

]]> «Հայաստանի էլեկտրական ցանցեր» ՓԲԸ-ի կողմից բաժանորդի էլեկտրամատակարարումը դադարեցնելու դեպքերը սահմանված են Ձեզ հետ կնքված պայմանագրով, մի շարք այլ իրավական ակտերով։ Եվ մատակարարն իրավունք ունի դադարեցնելու Ձեր տան էլեկտրամատակարարումը, եթե արդեն իսկ սպառված էլեկտրաէներգիայի դիմաց կանոններով և պայմանագրով սահմանված ժամկետներում և կարգով վճարումներ չեն կատարվել բաժանորդի կողմից։ Ընդ որում, վճարման համար հատկացված ժամկետի խախտման դեպքում մատակարարն իրավունք ունի դադարեցնել Ձեր էլեկտրամատակարարումը՝ առնվազն 3 օր առաջ հեռուստատեսությամբ կամ սպառողին հասու այլ ձևերով (հայտարարություն փակցնելով շքամուտքերում, փոստային բաժանմունքներում և այլն) զգուշացնելուց հետո։ Պարտքի առկայության դեպքում մատակարարը չպետք է դադարեցնի Ձեր տան էլեկտրամատակարարումը, եթե Դուք ներկայացրել եք մատակարարի համար ընդունելի վճարման երաշխիքներ կամ նրա հետ կազմել եք պարտքի մարման ժամանակացույց։ Դուք կարող եք ներկայանալ տարածքային սպասարկման գրասենյակ, հայտնել չվճարման պատճառները և խնդրել՝ կնքելու վճարման ժամանակացույց, որով հնարավորություն կստանաք մաս առ մաս կատարելու կուտակված պարտքի վճարումները։ Սակայն պետք է  նկատի ունենալ, որ պարտքի մարման ժամանակացույցի խախտման դեպքում էլեկտրամա­տակա­րարումը կրկին կարող է դադարեցվել:

Արդեն իսկ սպառված էլեկտրաէներգիայի դիմաց վճարման համար հատկացված ժամկետի խախտման դեպքում, երբ մատակարարը դադարեցրել է Ձեր տան էլեկտրամատակարարումը, այն պարտավոր է վերականգնել ոչ ուշ, քան.

  1. նույն օրը` մինչև ժամը 18:00-ն, եթե սպառողը պարտքի վճարումը հավաստող փաստաթուղթը մատակարարին է ներկայացրել աշխատանքային օրերին մինչև ժամը 14:00-ն, կամ մատակարարը նույն ժամկետում այլ աղբյուրներից ստացել է հավաստի տեղեկություն, որ սպառողը կատարել է պարտքի վճարումը,
  2. հաջորդ օրը` մինչև ժամը 13:00-ն, եթե սպառողը պարտքի վճարումը հավաստող փաստաթուղթը մատակարարին է ներկայացրել աշխատանքային օրերին ժամը 14:00-ից հետո, կամ մատակարարը նույն ժամկետում այլ աղբյուրներից ստացել է հավաստի տեղեկություն, որ սպառողը կատարել է պարտքի վճարումը
  3. պարտքի մարման մասին տեղեկանալու պահից 24 ժամվա ընթացքում, եթե սպառողը պարտքի վճարումը հավաստող փաստաթուղթը մատակարարին է ներկայացրել ոչ աշխատանքային օրերին կամ մատակարարը նույն ժամկետում այլ աղբյուրներից ստացել է հավաստի տեղեկություն, որ սպառողը կատարել է պարտքի վճարումը:

Այն դեպքում, երբ Ձեր կողմից պարտքը մարելու մասին վճարման անդորրագիրը մատակարարին ներկայացնելուց հետո վերջինս վերոնշյալ ժամկետներում չի վերականգնել էլեկտրամատակարարումը, ապա դա կդիտվի խախտում մատակարարի կողմից, որի մասին կարող եք ահազանգել ընկերության թեժ գիծ հետևյալ հեռախոսահամարով՝ 1-80, կամ 080000180 հեռախոսահամարով, կամ էլ վստահության հետևյալ հեռախոսահամարով՝ 010-59-13-12։

«Հայաստանի էլեկտրական ցանցեր» ՓԲԸ-ի մասին մանրամասն տեղեկություններ ստանալու համար կարող եք անցնել հետևյալ հղմամբ։

The post Վարձը չմուծելու համար անջատել են լույսը` հաշվի չառնելով, որ տանն անչափահաս երեխա կա։ Ի՞նչ անեմ և ու՞մ դիմեմ։ appeared first on Ում դիմել.

]]> https://umdimel.am/2019/04/05/%d5%be%d5%a1%d6%80%d5%b1%d5%a8-%d5%b9%d5%b4%d5%b8%d6%82%d5%ae%d5%a5%d5%ac%d5%b8%d6%82-%d5%b0%d5%a1%d5%b4%d5%a1%d6%80-%d5%a1%d5%b6%d5%bb%d5%a1%d5%bf%d5%a5%d5%ac-%d5%a5%d5%b6-%d5%ac%d5%b8%d6%82%d5%b5/feed/ 1 Հոսանքի տատանումների պատճառով վնասվել է իմ տեխնիկան։ Ի՞նչ անեմ և ու՞մ դիմեմ https://umdimel.am/2019/04/05/%ef%bb%bf%d5%b0%d5%b8%d5%bd%d5%a1%d5%b6%d6%84%d5%ab-%d5%bf%d5%a1%d5%bf%d5%a1%d5%b6%d5%b8%d6%82%d5%b4%d5%b6%d5%a5%d6%80%d5%ab-%d5%ba%d5%a1%d5%bf%d5%b3%d5%a1%d5%bc%d5%b8%d5%be-%d5%be%d5%b6%d5%a1%d5%bd/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25ef%25bb%25bf%25d5%25b0%25d5%25b8%25d5%25bd%25d5%25a1%25d5%25b6%25d6%2584%25d5%25ab-%25d5%25bf%25d5%25a1%25d5%25bf%25d5%25a1%25d5%25b6%25d5%25b8%25d6%2582%25d5%25b4%25d5%25b6%25d5%25a5%25d6%2580%25d5%25ab-%25d5%25ba%25d5%25a1%25d5%25bf%25d5%25b3%25d5%25a1%25d5%25bc%25d5%25b8%25d5%25be-%25d5%25be%25d5%25b6%25d5%25a1%25d5%25bd https://umdimel.am/2019/04/05/%ef%bb%bf%d5%b0%d5%b8%d5%bd%d5%a1%d5%b6%d6%84%d5%ab-%d5%bf%d5%a1%d5%bf%d5%a1%d5%b6%d5%b8%d6%82%d5%b4%d5%b6%d5%a5%d6%80%d5%ab-%d5%ba%d5%a1%d5%bf%d5%b3%d5%a1%d5%bc%d5%b8%d5%be-%d5%be%d5%b6%d5%a1%d5%bd/#respond Fri, 05 Apr 2019 07:35:22 +0000 https://umdimel.am/?p=538 Հայաստանի Հանրապետությունում էլեկտրամատակարարումը իրականացնում է «Հայաստանի էլեկտրա­կան ցանցեր» ՓԲԸ-ն, որը յուրաքանչյուր հասցեում գտնվող անշարժ գույքում էլեկտրամատա­կարարում իրականացնելու համար տան սեփականատիրոջ հետ կնքում է համապատասխան բաժա­նորդային պայ­մանագիր։ Հենց այս պայմանագրով է, որ «Հայաստանի էլեկտրական ցանցեր» ՓԲԸ-ն պարտավորվում է իր բաժանորդներին մատուցել պատշաճ որակի էլեկտրամատակարարում։ Եվ եթե ոչ պատշաճ որակի էլեկտրամատակարարման հետևանքով (հոսանքի տատանում) քաղաքացու գույքին պատճառվում է վնաս, ապա այդ վանսը պետք է հատուցվի էլեկտրամատակարարում իրականացնող կազմակերպության կողմից, քանի որ հենց նա է ոչ պատշաճ կատարել իր պարտականությունները (եթե չի ապացուցում, որ հոսանքի տատանումը տեղի է ունեցել ֆորս-մաժորային իրավիճակների հետևանքով)։ Նման իրավիճակ առաջանալու դեպքում անհրաժեշտ է նախ պարզել և հաշվարկել, թե Ձեզ որքան գույքային վնաս է պատճառվել, որ ապրանքը ինչ արժեք ունի։ Այդ նպատակով կարող եք դիմել մասնագիտացված փորձագիտական կազմակերպությունների (օրինակ՝ ՀՀ «Փորձաքննությունների ազգային բյուրո»)՝ խնդրելով պարզել պատճառված վնասի չափը ու վնասի առաջացման պատճառները։ Փորձագիտական եզրակացությունը ստանալուց հետո պետք է դիմում ներկայացնել «Հայաստանի էլեկտրական ցանցեր» ՓԲԸ ՝ պահանջելով հատուցել հոսանքի տատանման հետևանքով Ձեզ պատճառված այն վնասները, որոնք նշվել են փորձագետի եզրակացության մեջ։ Դիմումի օրինակը կարող եք ներբեռնել այստեղից։ Եթե Ձեր դիմումի հետ կապված «Հայաստանի էլեկտրական ցանցեր» ՓԲԸ-ից չեք ստացել որևէ պատասխան կամ ստացել եք մերժում, ապա Դուք իրավունք ունեք առաջացած իրավիճակի մասին հայտնել «Հանրային ծառայությունները կարգավորող հանձնաժողովին», որի մասին անհրաժեշտ տեղեկությունները կարող եք գտնել այստեղ։ «Հանրային ծառայությունները կարգավորող հանձնաժողովը» պարտավոր է Ձեր ներկայացրած դիմում-բողոքի վերաբերյալ հարուցել վարույթ և կայացնել բողոքի հետ կապված որոշում։ Դիմում-բողոքը կարող եք ներբեռնել այստեղից։ Եթե վնասի հատուցման հետ կապված Ձեր խնդիրները չլուծվեն կամ կայացված որոշումները չբավարարեն Ձեզ, ապա կարող եք վնասի հատուցման պահանջով դիմել դատարան՝ ընդդեմ «Հայաստանի էլեկտրական ցանցեր» ՓԲԸ-ի։ Այս դեպքում դատարանում պետք է ապացուցեք, որ վնասը առաջացել է հենց հոսանքի տատանումների հետևանքով, պետք է ապացուցեք վնասի չափը և վնասի հետ կապված մի շարք այլ հանգամանքներ։ Դատարան դիմելիս էլ պետք է կատարեք պետական տուրքի վճարում Ձեզ պատճառված վնասի երկու տոկոսի չափով՝ հետևյալ հաշվեհամարին՝ 90005016010։

The post Հոսանքի տատանումների պատճառով վնասվել է իմ տեխնիկան։ Ի՞նչ անեմ և ու՞մ դիմեմ appeared first on Ում դիմել.

]]> Հայաստանի Հանրապետությունում էլեկտրամատակարարումը իրականացնում է «Հայաստանի էլեկտրա­կան ցանցեր» ՓԲԸ-ն, որը յուրաքանչյուր հասցեում գտնվող անշարժ գույքում էլեկտրամատա­կարարում իրականացնելու համար տան սեփականատիրոջ հետ կնքում է համապատասխան բաժա­նորդային պայ­մանագիր։ Հենց այս պայմանագրով է, որ «Հայաստանի էլեկտրական ցանցեր» ՓԲԸ-ն պարտավորվում է իր բաժանորդներին մատուցել պատշաճ որակի էլեկտրամատակարարում։ Եվ եթե ոչ պատշաճ որակի էլեկտրամատակարարման հետևանքով (հոսանքի տատանում) քաղաքացու գույքին պատճառվում է վնաս, ապա այդ վանսը պետք է հատուցվի էլեկտրամատակարարում իրականացնող կազմակերպության կողմից, քանի որ հենց նա է ոչ պատշաճ կատարել իր պարտականությունները (եթե չի ապացուցում, որ հոսանքի տատանումը տեղի է ունեցել ֆորս-մաժորային իրավիճակների հետևանքով)։

Նման իրավիճակ առաջանալու դեպքում անհրաժեշտ է նախ պարզել և հաշվարկել, թե Ձեզ որքան գույքային վնաս է պատճառվել, որ ապրանքը ինչ արժեք ունի։ Այդ նպատակով կարող եք դիմել մասնագիտացված փորձագիտական կազմակերպությունների (օրինակ՝ ՀՀ «Փորձաքննությունների ազգային բյուրո»)՝ խնդրելով պարզել պատճառված վնասի չափը ու վնասի առաջացման պատճառները։ Փորձագիտական եզրակացությունը ստանալուց հետո պետք է դիմում ներկայացնել «Հայաստանի էլեկտրական ցանցեր» ՓԲԸ ՝ պահանջելով հատուցել հոսանքի տատանման հետևանքով Ձեզ պատճառված այն վնասները, որոնք նշվել են փորձագետի եզրակացության մեջ։ Դիմումի օրինակը կարող եք ներբեռնել այստեղից։

Եթե Ձեր դիմումի հետ կապված «Հայաստանի էլեկտրական ցանցեր» ՓԲԸ-ից չեք ստացել որևէ պատասխան կամ ստացել եք մերժում, ապա Դուք իրավունք ունեք առաջացած իրավիճակի մասին հայտնել «Հանրային ծառայությունները կարգավորող հանձնաժողովին», որի մասին անհրաժեշտ տեղեկությունները կարող եք գտնել այստեղ։

«Հանրային ծառայությունները կարգավորող հանձնաժողովը» պարտավոր է Ձեր ներկայացրած դիմում-բողոքի վերաբերյալ հարուցել վարույթ և կայացնել բողոքի հետ կապված որոշում։ Դիմում-բողոքը կարող եք ներբեռնել այստեղից։

Եթե վնասի հատուցման հետ կապված Ձեր խնդիրները չլուծվեն կամ կայացված որոշումները չբավարարեն Ձեզ, ապա կարող եք վնասի հատուցման պահանջով դիմել դատարան՝ ընդդեմ «Հայաստանի էլեկտրական ցանցեր» ՓԲԸ-ի։ Այս դեպքում դատարանում պետք է ապացուցեք, որ վնասը առաջացել է հենց հոսանքի տատանումների հետևանքով, պետք է ապացուցեք վնասի չափը և վնասի հետ կապված մի շարք այլ հանգամանքներ։ Դատարան դիմելիս էլ պետք է կատարեք պետական տուրքի վճարում Ձեզ պատճառված վնասի երկու տոկոսի չափով՝ հետևյալ հաշվեհամարին՝ 90005016010։

The post Հոսանքի տատանումների պատճառով վնասվել է իմ տեխնիկան։ Ի՞նչ անեմ և ու՞մ դիմեմ appeared first on Ում դիմել.

]]> https://umdimel.am/2019/04/05/%ef%bb%bf%d5%b0%d5%b8%d5%bd%d5%a1%d5%b6%d6%84%d5%ab-%d5%bf%d5%a1%d5%bf%d5%a1%d5%b6%d5%b8%d6%82%d5%b4%d5%b6%d5%a5%d6%80%d5%ab-%d5%ba%d5%a1%d5%bf%d5%b3%d5%a1%d5%bc%d5%b8%d5%be-%d5%be%d5%b6%d5%a1%d5%bd/feed/ 0 Ցանկանում եմ կատարել ջրամատակարարման և ջրահեռացման միացումներ։ Ի՞նչպես պետք է դա անել և ու՞մ պետք է դիմել։ https://umdimel.am/2019/04/05/%d6%81%d5%a1%d5%b6%d5%af%d5%a1%d5%b6%d5%b8%d6%82%d5%b4-%d5%a5%d5%b4-%d5%af%d5%a1%d5%bf%d5%a1%d6%80%d5%a5%d5%ac-%d5%bb%d6%80%d5%a1%d5%b4%d5%a1%d5%bf%d5%a1%d5%af%d5%a1%d6%80%d5%a1%d6%80%d5%b4%d5%a1/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25d6%2581%25d5%25a1%25d5%25b6%25d5%25af%25d5%25a1%25d5%25b6%25d5%25b8%25d6%2582%25d5%25b4-%25d5%25a5%25d5%25b4-%25d5%25af%25d5%25a1%25d5%25bf%25d5%25a1%25d6%2580%25d5%25a5%25d5%25ac-%25d5%25bb%25d6%2580%25d5%25a1%25d5%25b4%25d5%25a1%25d5%25bf%25d5%25a1%25d5%25af%25d5%25a1%25d6%2580%25d5%25a1%25d6%2580%25d5%25b4%25d5%25a1 https://umdimel.am/2019/04/05/%d6%81%d5%a1%d5%b6%d5%af%d5%a1%d5%b6%d5%b8%d6%82%d5%b4-%d5%a5%d5%b4-%d5%af%d5%a1%d5%bf%d5%a1%d6%80%d5%a5%d5%ac-%d5%bb%d6%80%d5%a1%d5%b4%d5%a1%d5%bf%d5%a1%d5%af%d5%a1%d6%80%d5%a1%d6%80%d5%b4%d5%a1/#respond Fri, 05 Apr 2019 07:34:39 +0000 https://umdimel.am/?p=539 Ջրամատակարարման և ջրահեռացման ծառայությունները Հայաստանի Հանրապետությունում մատուցում է «Վեոլիա Ջուր» ՓԲԸ-ն, որին և պետք է դիմել նոր կառուցված բնակելի տան ջրամատակարարման և ջրահեռացման համակարգերի միացման նպատակով։ Նոր համակարգը, Ձեր հայեցողությամբ, կկառուցի վերոնշյալ ընկերությունը՝ Ձեր հաշվին, կամ կառուցման տեխնիկական պայմանները ստանալուց հետո՝ կարող եք կառուցել ինքներդ: Նոր համակարգը, բացառությամբ առևտրային հաշվառքի սարքի ձեռքբերման և տեղադրման աշխատանքներից, կկառուցվի Ձեր հաշվին: Կառուցված ջրամատակարարման և ջրահեռացման համակարգի նկատմամբ սեփականության իրավունքը ևս կփոխանցվի Ձեզ դրա կառուցման պահից։ Ջրամատակարարման և ջրահեռացման համակարգի կառուցման և միացման նպատակով բնակիչ-բաժանորդները այդ մասին պետք է դիմում ներկայացնեն «Վեոլիա Ջուր» ՓԲԸ-ին՝ ստանալու միացման տեխնիկական թույլտվություն և միացման նախագիծ։ Դիմումին պետք է կցվեն հետևյալ փաստաթղթերը. – անձը հաստատող փաստաթղթի պատճենը, իսկ լիազորված անձի դեպքում՝ անձը հաստատող փաստաթղթի պատճենը և լիազորագիրը, – տարածքի (շենքի, շինության) նկատմամբ իրավունքները հաստատող փաստաթղթի պատճենը կամ համայնքի, իսկ Երևան քաղաքում` նաև վարչական շրջանի ղեկավարի կողմից տրված՝ տվյալ տարածքում (շենքում, շինությունում) բնակության փաստը հավաստող փաստաթուղթ, – կառուցվող (կառուցված) օբյեկտի տեղադիրքը ցույց տվող սխեմատիկ հատակագծի կամ հաստատված գլխավոր հատակագծի պատճենը, – տեխնիկական պայմանների և խոշորացված նախահաշվի կազմման համար 2000 դրամի վճարումը հավաստող փաստաթղթի պատճենը։ Վերոնշյալ փաստաթղթերը հավաքելուց հետո կարող եք դիմումը լրացնել տեղում՝ «Վեոլիա Ջուր» ՓԲԸ-ի տարածքային ստորաբաժանումներում, և հանձնել նրանց։ Ընկերության աշխատակիցները կօգնեն Ձեզ կազմել և լրացնել դիմումները։ Ընկերությունից համակարգի կառուցման և միացման տեխնիկական թույլտվությունը և նախագիծը ստանալուց հետո կարող եք ձեռնամուխ լինել դրա կառուցմանը, իսկ համակարգի միացումից առաջ, այդ մասին զգուշացնելով ընկերությանը, կատարել միացում։ Միացման ավարտից հետո պետք է տեղեկացնել այդ մասին ընկերությանը, որպեսզի աշխատակիցները գան և տեղադրեն առևտրային հաշվառքի սարք։ Վերջինս տեղադրելուց հետո էլ ընկերությունը Ձեզ հետ կկնքի ջրամատակարարման և ջրահեռացման պայմանագիր։ «Վեոլիա Ջուր» ՓԲԸ-ի թեժ գծի հեռախոսահամարը հետևյալն է՝ 1-85։ Ընկերության վերաբերյալ մանրամասն տեղեկությունների կարող եք ծանոթանալ այստեղ։ «Վեոլիա Ջուր» ՓԲԸ-ի կամ վերջինիս աշխատակիցների հետ կապված խնդիրներ առաջանալու դեպքում կարող եք այդ մասին ահազանգել ՀՀ հանրային ծառայությունները կարգավորող հանձնաժողով հետևյալ հասցեով և հեռախոսահամարով․ ք․ Երևան, Սարյան 22, հեռ․ 010-58-45-29։ Առավել մանրամասն տեղեկությունների կարող եք ծանոթանալ այստեղ։

The post Ցանկանում եմ կատարել ջրամատակարարման և ջրահեռացման միացումներ։ Ի՞նչպես պետք է դա անել և ու՞մ պետք է դիմել։ appeared first on Ում դիմել.

]]> Ջրամատակարարման և ջրահեռացման ծառայությունները Հայաստանի Հանրապետությունում մատուցում է «Վեոլիա Ջուր» ՓԲԸ-ն, որին և պետք է դիմել նոր կառուցված բնակելի տան ջրամատակարարման և ջրահեռացման համակարգերի միացման նպատակով։ Նոր համակարգը, Ձեր հայեցողությամբ, կկառուցի վերոնշյալ ընկերությունը՝ Ձեր հաշվին, կամ կառուցման տեխնիկական պայմանները ստանալուց հետո՝ կարող եք կառուցել ինքներդ: Նոր համակարգը, բացառությամբ առևտրային հաշվառքի սարքի ձեռքբերման և տեղադրման աշխատանքներից, կկառուցվի Ձեր հաշվին: Կառուցված ջրամատակարարման և ջրահեռացման համակարգի նկատմամբ սեփականության իրավունքը ևս կփոխանցվի Ձեզ դրա կառուցման պահից։

Ջրամատակարարման և ջրահեռացման համակարգի կառուցման և միացման նպատակով բնակիչ-բաժանորդները այդ մասին պետք է դիմում ներկայացնեն «Վեոլիա Ջուր» ՓԲԸ-ին՝ ստանալու միացման տեխնիկական թույլտվություն և միացման նախագիծ։

Դիմումին պետք է կցվեն հետևյալ փաստաթղթերը.

– անձը հաստատող փաստաթղթի պատճենը, իսկ լիազորված անձի դեպքում՝ անձը հաստատող փաստաթղթի պատճենը և լիազորագիրը,

– տարածքի (շենքի, շինության) նկատմամբ իրավունքները հաստատող փաստաթղթի պատճենը կամ համայնքի, իսկ Երևան քաղաքում` նաև վարչական շրջանի ղեկավարի կողմից տրված՝ տվյալ տարածքում (շենքում, շինությունում) բնակության փաստը հավաստող փաստաթուղթ,

– կառուցվող (կառուցված) օբյեկտի տեղադիրքը ցույց տվող սխեմատիկ հատակագծի կամ հաստատված գլխավոր հատակագծի պատճենը,

– տեխնիկական պայմանների և խոշորացված նախահաշվի կազմման համար 2000 դրամի վճարումը հավաստող փաստաթղթի պատճենը։

Վերոնշյալ փաստաթղթերը հավաքելուց հետո կարող եք դիմումը լրացնել տեղում՝ «Վեոլիա Ջուր» ՓԲԸ-ի տարածքային ստորաբաժանումներում, և հանձնել նրանց։ Ընկերության աշխատակիցները կօգնեն Ձեզ կազմել և լրացնել դիմումները։ Ընկերությունից համակարգի կառուցման և միացման տեխնիկական թույլտվությունը և նախագիծը ստանալուց հետո կարող եք ձեռնամուխ լինել դրա կառուցմանը, իսկ համակարգի միացումից առաջ, այդ մասին զգուշացնելով ընկերությանը, կատարել միացում։ Միացման ավարտից հետո պետք է տեղեկացնել այդ մասին ընկերությանը, որպեսզի աշխատակիցները գան և տեղադրեն առևտրային հաշվառքի սարք։ Վերջինս տեղադրելուց հետո էլ ընկերությունը Ձեզ հետ կկնքի ջրամատակարարման և ջրահեռացման պայմանագիր։

«Վեոլիա Ջուր» ՓԲԸ-ի թեժ գծի հեռախոսահամարը հետևյալն է՝ 1-85։ Ընկերության վերաբերյալ մանրամասն տեղեկությունների կարող եք ծանոթանալ այստեղ։

«Վեոլիա Ջուր» ՓԲԸ-ի կամ վերջինիս աշխատակիցների հետ կապված խնդիրներ առաջանալու դեպքում կարող եք այդ մասին ահազանգել ՀՀ հանրային ծառայությունները կարգավորող հանձնաժողով հետևյալ հասցեով և հեռախոսահամարով․ ք․ Երևան, Սարյան 22, հեռ․ 010-58-45-29։ Առավել մանրամասն տեղեկությունների կարող եք ծանոթանալ այստեղ։

The post Ցանկանում եմ կատարել ջրամատակարարման և ջրահեռացման միացումներ։ Ի՞նչպես պետք է դա անել և ու՞մ պետք է դիմել։ appeared first on Ում դիմել.

]]> https://umdimel.am/2019/04/05/%d6%81%d5%a1%d5%b6%d5%af%d5%a1%d5%b6%d5%b8%d6%82%d5%b4-%d5%a5%d5%b4-%d5%af%d5%a1%d5%bf%d5%a1%d6%80%d5%a5%d5%ac-%d5%bb%d6%80%d5%a1%d5%b4%d5%a1%d5%bf%d5%a1%d5%af%d5%a1%d6%80%d5%a1%d6%80%d5%b4%d5%a1/feed/ 0 Կոշիկներ եմ գնել, բայց ուզում եմ փոխել: Ինչպե՞ս անեմ դա և ո՞ւմ դիմեմ https://umdimel.am/2018/11/29/%d5%af%d5%b8%d5%b7%d5%ab%d5%af%d5%b6%d5%a5%d6%80-%d5%a5%d5%b4-%d5%a3%d5%b6%d5%a5%d5%ac-%d5%a2%d5%a1%d5%b5%d6%81-%d5%b8%d6%82%d5%a6%d5%b8%d6%82%d5%b4-%d5%a5%d5%b4-%d6%83%d5%b8%d5%ad%d5%a5%d5%ac/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25d5%25af%25d5%25b8%25d5%25b7%25d5%25ab%25d5%25af%25d5%25b6%25d5%25a5%25d6%2580-%25d5%25a5%25d5%25b4-%25d5%25a3%25d5%25b6%25d5%25a5%25d5%25ac-%25d5%25a2%25d5%25a1%25d5%25b5%25d6%2581-%25d5%25b8%25d6%2582%25d5%25a6%25d5%25b8%25d6%2582%25d5%25b4-%25d5%25a5%25d5%25b4-%25d6%2583%25d5%25b8%25d5%25ad%25d5%25a5%25d5%25ac https://umdimel.am/2018/11/29/%d5%af%d5%b8%d5%b7%d5%ab%d5%af%d5%b6%d5%a5%d6%80-%d5%a5%d5%b4-%d5%a3%d5%b6%d5%a5%d5%ac-%d5%a2%d5%a1%d5%b5%d6%81-%d5%b8%d6%82%d5%a6%d5%b8%d6%82%d5%b4-%d5%a5%d5%b4-%d6%83%d5%b8%d5%ad%d5%a5%d5%ac/#respond Thu, 29 Nov 2018 11:50:20 +0000 https://umdimel.am/?p=395 ՀՀ Քաղաքացիական օրենսգրքի համաձայն, գնորդն իրավունք ունի իր կողմից գնված ապրանքները, այդ թվում՝ նաև կոշիկները, հագուստը և այլ ոչ պարենային ապրանքները, գնելու պահից 14 օրվա ընթացքում հետ վերադարձնել վաճառողին՝ հետ ստանալով իր վճարած գումարները։ Ապրանքը վերադարձնելու կամ փոխարինելու մասին Ձեր պահանջը կբավարարվի, եթե գնված կոշիկը չի օգտագործվել, պահպանվել են դրա սպառողական հատկանիշները, այսինքն՝ վաճառողը կարող է այն կրկին վաճառել, առկա են ապրանքը հենց այդ վաճառողից ձեռք բերելու մասին ապացույցներ: Անձն իրավունք ունի հետ վերադարձնելու իր գնած ապրանքը՝ այն փոխարինելով այլ չափի, ձևի, գույնի կամ համանման կոմպլեկտայնության ապրանքով` գնի տարբերության դեպքում անհրաժեշտ վերահաշվարկ կատարելով վաճառողի հետ: Գնված ապրանքը հետ վերադարձնելու նպատակով Դուք պետք է նախ և առաջ վաճառողին ներկայացնեք վճարման անդորրագիրը, որը ստացել եք վաճառողից կոշիկը գնելիս՝ ի հավաստումն նրա, որ ապրանքը գնված է հենց նրանց մոտից։ Այնուհետև, պետք է ներկայացնել գնված կոշիկը, որը զննելուց հետո վաճառողը պարտավոր է այն հետ վերցնել և, ըստ Ձեր ցանկության, կա՛մ հետ վերադարձնել գումարը, կա՛մ էլ փոխարինել այլ ապրանքով։ Եթե վաճառողը հրաժարվում է հետ վերադարձնել գումարը կամ փոխարինել այն այլ ապրանքով՝ հղում կատարելով խանութում փակցված ցուցանակին, ապա Դուք կարող եք տեղում ահազանգել Հանրային ծառայությունները կարգավորող հանձնաժողովի թեժ գիծ՝ հետևյալ հեռախոսահամարով 010-584-529, և հայտնել վաճառող տնտեսվարող սուբյեկտի անվանումը և հարկային կոդը, որոնք գրված են վճարման անդորրագրի վրա։ Հարկ է նկատել, որ այնուամենայնիվ, կան ապրանքների տեսակներ, որոնք ենթակա չեն փոխարինման, ինչպես, օրինակ, դեղերը, սնունդը և այլ նման արագ սպառվող ապրանքները։ Այդ ապրանքների հստակ ցանկը սահմանված է կառավարության որոշմամբ։

The post Կոշիկներ եմ գնել, բայց ուզում եմ փոխել: Ինչպե՞ս անեմ դա և ո՞ւմ դիմեմ appeared first on Ում դիմել.

]]> ՀՀ Քաղաքացիական օրենսգրքի համաձայն, գնորդն իրավունք ունի իր կողմից գնված ապրանքները, այդ թվում՝ նաև կոշիկները, հագուստը և այլ ոչ պարենային ապրանքները, գնելու պահից 14 օրվա ընթացքում հետ վերադարձնել վաճառողին՝ հետ ստանալով իր վճարած գումարները։ Ապրանքը վերադարձնելու կամ փոխարինելու մասին Ձեր պահանջը կբավարարվի, եթե գնված կոշիկը չի օգտագործվել, պահպանվել են դրա սպառողական հատկանիշները, այսինքն՝ վաճառողը կարող է այն կրկին վաճառել, առկա են ապրանքը հենց այդ վաճառողից ձեռք բերելու մասին ապացույցներ:

Անձն իրավունք ունի հետ վերադարձնելու իր գնած ապրանքը՝ այն փոխարինելով այլ չափի, ձևի, գույնի կամ համանման կոմպլեկտայնության ապրանքով` գնի տարբերության դեպքում անհրաժեշտ վերահաշվարկ կատարելով վաճառողի հետ:

Գնված ապրանքը հետ վերադարձնելու նպատակով Դուք պետք է նախ և առաջ վաճառողին ներկայացնեք վճարման անդորրագիրը, որը ստացել եք վաճառողից կոշիկը գնելիս՝ ի հավաստումն նրա, որ ապրանքը գնված է հենց նրանց մոտից։ Այնուհետև, պետք է ներկայացնել գնված կոշիկը, որը զննելուց հետո վաճառողը պարտավոր է այն հետ վերցնել և, ըստ Ձեր ցանկության, կա՛մ հետ վերադարձնել գումարը, կա՛մ էլ փոխարինել այլ ապրանքով։ Եթե վաճառողը հրաժարվում է հետ վերադարձնել գումարը կամ փոխարինել այն այլ ապրանքով՝ հղում կատարելով խանութում փակցված ցուցանակին, ապա Դուք կարող եք տեղում ահազանգել Հանրային ծառայությունները կարգավորող հանձնաժողովի թեժ գիծ՝ հետևյալ հեռախոսահամարով 010-584-529, և հայտնել վաճառող տնտեսվարող սուբյեկտի անվանումը և հարկային կոդը, որոնք գրված են վճարման անդորրագրի վրա։

Հարկ է նկատել, որ այնուամենայնիվ, կան ապրանքների տեսակներ, որոնք ենթակա չեն փոխարինման, ինչպես, օրինակ, դեղերը, սնունդը և այլ նման արագ սպառվող ապրանքները։ Այդ ապրանքների հստակ ցանկը սահմանված է կառավարության որոշմամբ։

The post Կոշիկներ եմ գնել, բայց ուզում եմ փոխել: Ինչպե՞ս անեմ դա և ո՞ւմ դիմեմ appeared first on Ում դիմել.

]]> https://umdimel.am/2018/11/29/%d5%af%d5%b8%d5%b7%d5%ab%d5%af%d5%b6%d5%a5%d6%80-%d5%a5%d5%b4-%d5%a3%d5%b6%d5%a5%d5%ac-%d5%a2%d5%a1%d5%b5%d6%81-%d5%b8%d6%82%d5%a6%d5%b8%d6%82%d5%b4-%d5%a5%d5%b4-%d6%83%d5%b8%d5%ad%d5%a5%d5%ac/feed/ 0